Mi paquete se está regresando a sus instalaciones. ¿Por qué? ¿Qué se puede hacer?
Los paquetes son devueltos después de dos intentos de entrega fallidos y cinco días de estar en oficina. Tanto la paquetería como nuestro servicio de atención a clientes se pondrán en contacto con usted para hacerle saber que su paquete está próximo a ser devuelto.
Si el paquete es devuelto a nuestras instalaciones, para hacérselo llegar, se le requerirá el pago de nuevo por el envío.
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